快看点丨用户用水无小事！济南水务集团延伸服务确保居民用水

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2023-04-22 21:35:18 来源：齐鲁壹点

(资料图片仅供参考)

记者程凌润通讯员张昊哲

“打开水龙头水流大了不少，多亏了济南水务这几位师傅了，为我这事儿跑了好几趟！”家住济南市金阁花园小区的居民对济南水务集团管网管理部专业、优质服务表示感谢。

近期，金阁花园小区个别居民反映家中水压低、水流小，高峰期用水困难。济南水务集团天桥管网所接单后第一时间安排人员现场查看，对小区周边市政管网及公共设施进行逐一排查，并监测不同时间段压力情况，均未发现问题。

金阁花园小区在济南水务集团为总表立户，总表以里的供水设施产权及维护属于用户或物业负责。经过济南水务集团多次测试，小区总表处的压力值达0.30MPa，水压合格也很稳定。

为彻底解决居民家中水压低的烦心事儿，济南水务集团天桥管网所主动担当延伸服务。近日，济南水务集团天桥管网所工作人员同管网维修部门人员再次来到该小区，协助用户对总表以里至其家中的管线进行排查。

经过近2个小时的摸排，发现用户所在单元楼门口的管道压力异常，表里设施出现故障，导致水压降低。随后，工作人员又义务帮助用户修复表里设施，小区内部供水管道压力恢复正常，困扰居民的用水难题得到了圆满解决。

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