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科技

募捐1万轻松筹顾问抽走八千,水滴筹也曾曝出高抽成,何以至此?_焦点关注

来源:雷达财经

雷达财经鸿途出品 文|王静 编|深海

据“1818黄金眼”报道,4月15日,在浙江杭州,陈先生的儿子患白血病,“轻松筹”顾问李某找到陈先生说可以帮忙。


(资料图)

筹得1万元后,陈先生却遭李某索要8千元“手续费”。

经过记者与轻松筹平台核实,李某确系轻松筹工作人员。

4月16日晚,“轻松筹”官方微博发布声明称,立刻将筹款顾问李某开除,并保留追究其法律责任的权利,轻松筹严禁筹款顾问向用户收取任何手续费及服务费。

雷达财经注意到,李某属于轻松筹地推人员,而围绕以轻松筹为代表的互助平台的线下推广,产生了许多乱象。

2019年11月底,梨视频拍客的一段卧底“水滴筹”视频登上微博热搜,拍客卧底发现,互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员,他们常自称“志愿者”,逐个病房引导患者发起筹款。

梨视频拍客卧底发现,地推员们对募捐金额填写随意,对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒,对捐款用途缺乏监督。

这些“志愿者”每单最高提成150元,月入过万,末位淘汰……

2020年4月15日,有网友爆料称河北医科大学第一医院内,轻松筹和水滴筹平台推广人员因扫楼扫病房劝病人立项,碰到对手抢生意,发生了肢体冲突。现场画面中,一位穿蓝色上衣的男子仰面倒在地上,黑衣男子用脚踹其头部和颈部,一位女子则在旁边大声喊道:“水滴筹打人了!”

在当日下午16时42分,水滴筹在官方微博回应称,有网友上传所谓“水滴筹员工殴打轻松筹员工”的视频,经核实,网传视频并不全面,此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解,水滴筹将尊重和配合警方的处理决定,公司也为员工个人的鲁莽行为表示歉意。

轻松筹随后在微博回应,称4月13日上午,水滴筹员工在河北省医科大学第一医院,“致残式”攻击轻松筹员工头部,对轻松筹员工造成严重身心伤害。该视频并非网传,为事实发生。

轻松筹称,对于水滴筹的暴力行径,轻松筹已向当地警方报警,并全力协助警方调查。

轻松筹和水滴筹均是互助公益平台。为何双方“打破头”也要抢着做公益?雷达财经梳理发现,轻松筹和水滴筹均是以公益作为流量入口,为其他业务引流。

在轻松筹之前,水滴筹也曾曝出高金额抽成。

2022年8月21日,有媒体曝出水滴筹筹款过程中,有“中介”竟然拿取最高70%的抽成。对此,水滴筹官方紧急回应,所谓筹款中介是由部分恶意推广的第三方商业组织运作,为筹款人提供不正当筹款方式服务。任何高于筹款3.6%的费用都不是水滴筹方面收取。

另据“1818黄金眼”报道,在轻松筹平台上,醒目标注了“零手续费”。记者测试,进入捐款页面,有一行小字写着“支持3元帮助患者享受极速提现、技术支持、专属顾问等服务”。记者尝试点击捐款10元,在弹出来的页面上,捐款金额会自动跳转为13元。、

而在黑猫投诉平台上,大量用户因为三元服务费发起投诉。雷达财经以“轻松筹+3元”为关键词,共检索出189条结果。

“早上通过轻松筹帮助朋友,认捐20元,系统自动跳出23元,我没注意,一下子指纹通过付款了,本来是好心帮人,却被北京轻松筹科技有限责任公司收取3元手续费,让捐款人心寒!”有用户在黑猫投诉称。

天眼查资料显示,北京轻松筹网络科技有限公司,成立于2014年,位于北京市,是一家以从事商务服务业为主的企业。企业注册资本5000万人民币,实缴资本5000万人民币,并已于2017年完成了C轮,交易金额2800万美元。通过天眼查大数据分析,北京轻松筹网络科技有限公司共对外投资了9家企业;知识产权方面有商标信息112条,著作权信息11条;此外企业还拥有行政许可4个。风险概览风险方面共发现企业有法律诉讼118条,涉案总金额162.748575万元;开庭公告6条。

而水滴筹已在美股上市,2022年全年净营业收入28.02亿元,净利润6.08亿元,而2021年净亏损15.74亿元,实现扭亏为盈。

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